Проблемы? Вопросы? Вам на форум!

Предприниматели с опытом работы в сток-бизнесе помогут вам их решить!
>>> Перейти на сток-форум

Вход на сайт

>>>Регистрация на сайте

Сток-форум "Одежда STOCK как бизнес"

Форум для предпринимателей, работающих в сфере торговли стоком одежды

Вы не зашли.

Баннер

#11 13-10-2009 05:32:36

Anna Mak
Пользователь

Re: Защита прав продавцов одежды

может сразу предупреждения вывешивать? например: "ДАМЫ, СТИРАЙТЕ ПОМАДУ ПЕРЕД ПРИМЕРКОЙ!!!" :-)
сама недавно так увлеклась платьем, что выпачкала его помадой (воротник был огромный, белый и чудесный)))
ну ладно, я влюбилась в это платье и забрала его. а если бы размер не подошел или еще что? ну, допустим, я бы оплатила чистку, но ведь есть люди, которые еще бы и доказывали, что им такое дали, даже если ты его только распаковала.
или вот еще ситуация: девушка возвращала платье с мамой, которое купила она одна, при этом аргументы были такие: первый - качество плохое, второе - МУЖУ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!!
не знаю, чем кончилась эта история, но по моему им собирались уже вернуть деньги, похоже, что эти дамы зудели там долго

 

#12 13-10-2009 05:34:54

Anna Mak
Пользователь

Re: Защита прав продавцов одежды

может за такие дурацкие аргументы стоит удерживать какой-то процент на упущеную выгоду? вдруг в тот день, когда платье было дома у этой девочки, к нам заходил покупатель именно этого платья, и мы его упустили

 

#13 13-10-2009 15:00:39

100K
VIP

Re: Защита прав продавцов одежды

Мужу не понравилось, маме не понравилось, подругам не понравилось - такое приходится слышать постоянно. Выход один - расслабиться и получать удовольствие (от других продаж). Покупатель по закону прав. Имеет право вернуть вообще без объяснения причин.

 

#14 13-10-2009 18:11:36

Re: Защита прав продавцов одежды

Я всегда всем своим покупателям говорю, что по закону вам дано 14 дней на обмен и возврат. И если вам вещь не нравится,лучше принести ее назад, чем она будет валяться. Каждая вещь должна быть любимой. И как ни странно возвратов практически не бывает. Если человек изначально сомневается,то он берет вещь на примерку. Но уж и если вдруг и принесли обратно, то продавец молча возвращает деньги.А выяснять что и почему не подошла, это уж слишком. Мы живем в цивилизованном обществе, и допускать какие либо дебаты по этому поводу-это не для меня. Есть закон,где четко написано-14 дней,это кстати относится и продаже одежды секонд хенд.

 

#15 14-10-2009 11:11:16

Anna Mak
Пользователь

Re: Защита прав продавцов одежды

авосара пишет:

Мы живем в цивилизованном обществе, и допускать какие либо дебаты по этому поводу-это не для меня. Есть закон,где четко написано-14 дней,это кстати относится и продаже одежды секонд хенд.

Авосара, как жеж по уму все решено! :-)
спокойно, мудро и без провокаций :-)прям руководство к действию.спасибо
И вы, и 100k совершенно правы - у покупателя 14 дней

 

#16 14-10-2009 16:40:16

irvis69
VIP

Re: Защита прав продавцов одежды

К сожалению, у меня встречается следующее:Покупают выходное платье. Через 2-3 дня возвращают. Естественно, одели в кабак, и решили вернуть обратно. Все лейбы на месте, платье в нормальном состоянии, в следующий раз не хочется же идти в этом же платье!!! А по закону я приму, куда денусь! Вот это меня бесит. Одной вообще отказала в посещении магазина.

 

#17 14-10-2009 17:07:04

Astandy
VIP

Re: Защита прав продавцов одежды

Да это уже хамство чистой воды (я про покупателей). Таким не грех и отказывать в посещении магазина так как толку от них никакого да и круг общения у них наверняка тот же и рекомендации ваши её таким же мозгадельным подружкам не нужны, чтобы и ОНИ ещё к вам ходили и с такой же наглостью мозг выносили. В чёрный список таких.

 

#18 14-10-2009 21:44:13

alenka
VIP

Re: Защита прав продавцов одежды

Я возвращаю всем, без скандалов. Но если вижу что покупательница обманывает, деньги не возвращаю сразу, а в соответствии с законом, в течение десяти дней. Чтобы в следующий раз подумала. И еще у меня в магазине можно взять "на примерку" на один день. Достаточно просто предупредить. Кстати, платья перед Новым Нодом и 8 марта на примерку не даем.

 

Инструменты

Информация

Статистика
Всего пользователей: 1356
Всего тем: 1458
Всего опросов: 0
Всего сообщений: 16054
Пользовательская информация
Приветствуем нового пользователя: 1978Алена
Пользователи онлайн: 0
Гости онлайн: 2

Powered by Русская версия Agora
© Copyright 2007 - 2008 Joomla Me!. All rights reserved.

[ Generated in 0.104 seconds, 28 queries executed ]