Сток-форум "Одежда STOCK как бизнес"

because пишет:

Ну и последнее. Это офф-топ немного,просто ремарка по повду вашего высказывания. Я сама никогда этого не делаю, и запрещаю продавцам - едко, иронично или, тем более, оскорбительно высказываться в адрес даже самых противных покупателей. Сегодня они не в духе и пришли просто повыносить мозг, а завтра, возможно, вернутся и что-то купят, и еще приведут кого-то. А если их даже слегка задеть (в конце концов,далеко не у всех есть больше 100 руб. в кармане, и невозможно утверждать, что именно они в этом виноваты на 100%), они могут не вернуться. Но это еще полбеды. Беда в том, что сарафанное радио все же работает. Причем негативные отзывы зачастую гораздо более эффективны, чем позитивные.
Это было мое личное мнение по означенному вопросу. Вы вправе с ним не соглашаться.

Скажу так. я немного приукрасил ситуацию и ответ естественно был не таким грубым,а скорее звучал так:
Я не могу делать такие скидки,и отдавать за бесценок новые вещи лишь потому что ваша подруга в секонде купила её за 100рэ,а если вам её продать за 100рэ то надо и покупку будет обмыть,а на это надо ещё 50рэ,даже если на пиво.

кошка сиамская пишет:

По поводу детского, есть лот например с одними пуховиками, я уверена что он уйдет под ноль, почему бы и не взять дополнительно, я так к мужским свитерам пришла, т.е. нетипичный товар.Сравнение с секондом тоже раздражает, я обычно говорю что секонд в среднем в 10 рублей обходиться, тартесь там дальше. Я вообще очень вежлива, но иногда некоторых "покупателей" стоит выпроводить, только время занимают, вчера только такая была, на ней брюки Мехх 44 размера трещат (лекала там не маломерят), а она утверждает что у нее S, намерила кучу вещей, естественно ей все малое, причем я прекрасно помню что она летом приходила тоже уже не с-ка была, так же мозг вынесла, я пока с ней время теряла, 2 потенциальных покупателя ушло, при этом понты-понты.

Несмотря, на то, что мы от темы отклоняемся, продолжу ваш разговор. У меня был случай с покупательницей - я подошла и тихо, чтобы остальные не слышали,предложила ей уйти и больше никогда не приходить, она, обращаясь к другим покупателям, ругала нас, наш товар и вообще все вокруг. Был случай, когда мы поймали на краже, но у меня нет камер, там было бы очень сложно доказывать, несмотря на то, что мы охрану немедленно вызвали. Я попросила всех, в том числе и милицию, выйти на крыльцо для обсуждения вопросов, и так, чтобы взале не возникло никакого скандала, попросила больше не приходить к нам. А вообще всех мозговыносителей мы терпим,хотя почти всех знаем в лицо. Из 10 раз выноса мозга один раз они все же покупают. Ну что поделать - характер у людей такой, а, может, настолько одиноки, что пар больше негде выпустить... Их жалеть надо:-)

И ситуация с неправильной самооценкой женщин нам тоже знакома. Ну видят они себя стройными голубоглазыми блондинками, хотя на самом деле крупные кареглазые и крашеные. Тут от продавцов многое зависит.

А детское я все же брать не буду. У нас в округе около десятка детских магазинов на квадратный километр. Торгуют всем - от Питера и Китая, до дорогущей Италии. Конкурировать с ними не вижу смысла. И жалею место, которое придется занять детским, несмотря на свои 200 квадратов.

Меня все же больше волнуют методы привлечения покупателя:-)) Как у других?.. Но, судя, по реакции на мою тему, видимо у всех все примерно как у всех...

Мне немного проще ТЦ все таки, но основные продажи на постоянных покупателях, шлю смс, раз в неделю новый товар, уже привыкли, пишу что идет кратко, 50-70% приходят, на какую то крупную рекламу денег нет.

ната023 пишет:

К слову, на толпу вот люди ведутся. Но как ее создашь, искусственную толпу? Может, есть у кого идеи?

устройте показ коллекций,раз в неделю.

кошка сиамская пишет:

Мне немного проще ТЦ все таки, но основные продажи на постоянных покупателях, шлю смс, раз в неделю новый товар, уже привыкли, пишу что идет кратко, 50-70% приходят, на какую то крупную рекламу денег нет.

Про ТЦ спорный вопрос. Я наоборот, искала отедльное помещение. В рекламу я вкладываюсь серьезно. Но за 2 с лишним года место уже довольно раскручено, буду сокращать вложения с 2013 года. Беда в том, что сейчас и на рекламу реакция минимальная. Смски тоже шлем, но смс -это либо поступление, либо скидки, либо акция. Вот я и пытаюсь что-то новое с акциями придумать, чтобы не делать скидки.