Сток-форум "Одежда STOCK как бизнес"

Я написала по апрелю - лучше чем в прошлом году, и сейчас жалею, что наверно сглазила.... Май - ни-ка-кой (((((((((((((((((((((((((((((( Теперь не знаю чего ждать..... Продержаться - наверное самое подходящее слово..... Тем более лето у нас никак не наступает!!Скажите, а у кого лето уже наступило, покупатели хоть как-то активизировались??

because пишет:

Давно не писала сюда, но почитываю регулярно.

Еще общаюсь с предпринимателями в различных сферах деятельности и разных регионах. В устном общении с живыми людьми прослеживается одинаковая тенденция - у всех спад, у большинства реальный, кто-то закрылся совсем. Читаю форум - у большинства все не просто хорошо, а даже лучше, чем раньше. В чем парадокс?

Расскажу о реальной ситуации у меня и задам вопрос тем, кто продолжает утверждать, что все "зашибись".

У меня спад начался с сентября. Как будто тумблер какой-то переключили - среднемесячные объемы выручек упали ровно в два раза. В феврале - почти в три, но скажу честно, в прошлом году у нас был необычный февраль, потому что выручка в феврале переплюнула даже выручки в летние месяцы. Но это, благодаря продуманной акции, которая в этом году, кстати, не "выстрелила".

Я читала анализ ситуации от admin, согласна по большинству моментов. Сама все время пытаюсь анализировать, потому и общаюсь с живыми людьми, и читаю форум. Не буду растекаться мыслию по древу, коротко резюмирую свой собственный анализ, главный вывод которого - упала покупательная способность населения:
1. Цены выросли, запрлаты - нет. В моем регионе зарплаты даже упали, даже у бюджетников (ко мне приходила проситься на работу библиотекарь из нашего университета - зарабатывала 15, сейчас - 7), даже на производствах (приходила проситься на работу девушка с мясокомбината - было 14, стало 9), тем более у тех, кто работает на мелких предпринимателей.
2. Народ набрал кредитов столько, что работает теперь на хлеб и на банки (кстати, моя знакомая владелица продуктового магазина утверждает, что выручки упали в 5-10(!!!) раз).

Короче, у народа нет денег. Постоянно наблюдаю картину,когда даже на скидках кто-то набирает 6-8 вещей, а потом на кассе мучительно думает от чего отказаться. А мы-то своих постоянных покупателей знаем в лицо, и помним, что этот человек раньше не задумываясь и 10-15 вещей брал на скидках, и без скидок особо не жабился.

Лично я ставлю себе сейчас задачу продержаться. Потому что в моем городу магазины, в том числе одежные, закрываются пачками. А людям одежда рано или поздно понадобится, и я надеюсь, что мое место в этой нише будет не последним, если я выстою. К тому же стоков, как таковых в нашем городе, в общем, нет. Есть секонд хэнды, которые беззастенчиво приписывают к названию "&stock", искажая тем самым у покупателей поняте о стоке. И есть один сток, он крупный, но беззастенчиво торгует стоком вперемешку с секондом, не подписывая к названию "&second hand" - когда я сама начала торговать, я это поняла и по качеству и состоянию товара, и по тому, что видела, как они распаковывают прямо в зале мешки по 100-120 кг (никогда не встречала сток в такой упаковке), и потому что стали приносить информацию знакомые знакомых продавцов этого магазина о том, чем реально они торгуют.

Я, конечно же, пытаюсь всеми силами влиять на ситуацию. Я продолжаю вкладыватьсяв телевизионную рекламу,как единственную в моем регионе, дающую выхлоп. Я уже вывернула мозг, придумывая разные акции. Возможно, помогло бы расширение ассортимента, но ситуация просто не позволяет это сделать - ради сохранения тех категорий в ассортименте, к которым уже привыкли наши покупатели, пришлось сократить объемы их наличия в зале.

Для тех, кто не в курсе, сообщаю некоторые детали: как уже должно быть понятно из вышенаписанного, у меня практически нет конкурентов, магазин 200 квадратов, население города тысяч 150-170, рядом есть пара городов и крупных населенных пунктов, жители которых - тоже наши клиенты.

Это вкратце о моей реальной ситуации. Я понимаю, что во всех регионах, и даже городах, своя специфика и спроса, и покупателей, и покупательной способности, но хочу продолжить анализировать ситуацию в целом, чтобы попытаться найти решение для себя.

Теперь вопрос к тем, кто доволен жизнью:

Глупо спрашивать насколько вы честны на этом форуме - подозреваю, что никто, сказав, что он гений торговли стоком, после этого не признается, что жизнь не так прекрасна, как хотелось бы. Поэтому очень хочется узнать, что вы предпринимаете для сохранения объемов продаж? Меня интересует все, в том числе и специфика населенного пункта, где вы торгуете, его жителей, средний уровень доходов, средний уровень цен, квартплаты и пр...

Я уже однажды пыталась поднимать аналогичную тему в надежде, что "мозговой штурм" поможет найти какие-то новые формы работы с покупателем. Очень боюсь, что очередной опыт снова окажется безуспешным, но все же... Надежда ж не умирает.

UPD: Еще очень интересно услышать поставщиков - какие выводы делаете вы, исходя из объемов продаж? Какие видите способы изменения ситуациии? Ведь вы заинтересованы в сбыте розницы не меньше нас.
Я, кстати, была знакома с двумя поставщиками - один торговол хэндом, второй стоком и хэндом, которые закрылись. Е если второй хотя бы устроил распродажу остатков и уверял, что просто переезжает на другой склад, то первый ушел со сцены молча. Думаю, это о чем-то говорит.

Добрый день.
Вы писали что проживаете в Москве(интересно узнать где у вас находится магазин?,насколько далеко от вашего места жительства?),интересно как вы держите ситуацию под контролем,я себе этого не представляю,имею ввиду дистанционный контроль,надо держать руку на пульсе постоянно и очень быстро реагировать на нашу непростую ситуацию,у меня в свое время был магазин в другом городе(который пришлось закрыть),хотя он был как бы под контролем и администратор был свой человек,но когда я однажды начал просматривать видеонаблюдение то увидел много интересного, самым легким из увиденного было распитие пива и других фенек на рабочем месте(а так у них все было замечательно,зарплату получили,налоги заплатили,аренду тоже),а с чем же я то остаюсь,выручки назад приходили одни слезы,от меня нужен был только товар,а где его взять,на что закупать?у вас ситуация не аналогичная моей?.
Как часто вы закупаете товар?берете в Москве?или закупаете дистанционно?,зря вы думаете что у вас нет конкурентов находясь в Москве,пока вы здесь в вашем городе может открылось десяток стоков с новым товаром,и цены у них могут быть раза в 2 ниже ваших,вы работаете на обороте или на высокой наценке?
а у вас 200 метров стока?или хэнд тоже присутствует?на площадях свыше ста метров я думаю предпочтительно работать на обороте в противном случае у вас получается огромный дорогой бутик,может от этого проблемы?.Надо быть ближе к народу чтобы выжить это мое мнение.

admin пишет:

Спасибо because за поднятую тему! Так как мы давно не раздавали VIP статусы, это хороший момент чтобы дать его вам и некоторым другим нашим старым пользователям, активным участникам. Надеюсь, что подобранные нами материалы в VIP-разделе поможет вам еще больше вникнуть в ситуацию и найти пути развития.

Спасибо!

У нас город с населением 96 000,а может и меньше, и стоковых магазинов осталась я одна, было еще 2, которые открывались уже после меня и оборудование у них было дорогое и места лучше,чем у меня, но закрылись, не так давно, как мне кажется потому что цены занижали, вот и работали в минус тем более при нашей та покупательской способности...
По сравнению с прошлым годом продажи конечно уменьшились, но работать все равно можно и мне кажется нужно, ведь обычно так и бывает, год хорошо, потом год плохо, но потом ведь опять хорошо!!!
У нас вот обувщики жалуются, что вот понаехали (год назад) Центро, Кари и т п, все там теперь стали покупать, но ведь и это не на долго, насытятся люди дешевками и обратно к хорошим вещам вернутся, вот как раз так и произошло в крупном соседнем городе. Главное продержаться!
Мне кажется нужно менять формат, сток как в статье "Г@вносток" уже не воспринимают и даже если начинать идти по такому пути, то будущего нет.
Понятно, что тем у кого конкуренция меньше можно выбирать пути развития, а все таки, что делать большим городам, где сток на стоке, получается давить только ценой, но это значит закрываться.
  Может я конечно не права, но мне кажется, что все таки выгоднее переходить на более дорогой сегмент. за дешевым никогда не угнаться.
А так вот именно у нас вкладываются в ремонты и ни как не скажешь, что у людей денег нет, есть, только в этом году ремонтируются, а в следующем опять одеваться начнут, думаю что домашняя одежда выстрелить должна, а то как то не пристижно по новому ламинату в цветастом халате и сланцах ходить, ну это судя по нашему региону)))
  У моей подруги в соседнем крупном городе несколько магазинов межкомнатных дверей, и конкурентов 300 шт, это только тех кто рекламируется,дак вот она говорит, что когда ее соседи понижают цену на двери как у нее, она их наоборот поднимает и в конце концов они закрываются один за другим, а у нее дела лучше некуда.
Просто, если на данный момент выручки упали у нас и кого то еще, значит у кого то они выросли. Я уверена, что до нас очередь скоро снова дойдет!
А так я тоже начала вкладываться в рекламу (заказывала ролики на ТВ, т к единственное,что действует), переехала в ТЦ, повысила цены, не позиционирую себя как сток, вложилась в отдельный магазин нижнего белья на основе Триумфа, дышать легче стало!

У нас милионик, но секонды закрываются еще быстрее чем стоки. Держатся старые сети, которые на рынке уже давно. Вот недавно в соседний ТЦ въехали, огромная площадь на втором этаже (секонд плюс немного стока), на первом Глория джинс, которая даже секонду цену перебивает, особенно в акции (а, акции сейчас часто) и относительно небольшой отдел Магазина низких цен (одноразовый Китай), вот наблюдаю кто раньше сдуется. Там проходимость хорошая, спальный район, публика небогатая.Думаю что Глория всех переживет, посмотрим.Ради интереса зашла в этот секонд, все на джокерах, но много, запах специфический, несмотря на огромную площадь, вдали узрела закуток с нижним бельем, бюсты бу по 60 рублей.Стойка с платьями, штук 70 очень плотненько, с трудом нашла 4 Риношименто из приличного, по 2500, на остальное без слез не взглянешь, хоть и сток, таких марок не знаю, половина в катышках от долгово висения наверное.Есть и плюсы, стойка с жилетками без рукавов понравилась, утепленные, бренды, всего по 400 рублей, дешевле тонких китайских и выбор есть, причем хоть и секонд, видно что новые.Большой выбор мужской верхней одежды и размеры большие, тоже не понятно идет как секонд, но явно новое с этикетками.Больше ничего хорошего не увидела, но хозяин дает рекламу постоянно на радио и ТВ и продавцов там много, если они и посменно, то даже не представляю сколько ему это стоит.