Проблемы? Вопросы? Вам на форум!

Предприниматели с опытом работы в сток-бизнесе помогут вам их решить!
>>> Перейти на сток-форум

Вход на сайт

>>>Регистрация на сайте

Сток-форум "Одежда STOCK как бизнес"

Форум для предпринимателей, работающих в сфере торговли стоком одежды

Вы не зашли.

Баннер

#41 15-12-2011 14:21:57

Елена1404
Пользователь

Re: Сертификаты

Добрый день! Подскажите, как в этой ситуации должны действовать продавцы. Я еще новичок в этом деле, поэтому и спрашиваю.

 

#42 15-12-2011 23:03:51

Americana
Пользователь

Re: Сертификаты

Во-первых запастись хотя бы копией сертификата(ов) (или деклараций соответствия, в зависимости от Вашего ассортимента), хотя бы на часть товара. Во-вторых, понять, кто спрашивает документ. Например покупатель, сразу после завершения сделки или в процессе. Тут все зависит от Ваших коммуникативных навыков, можете показать копию, сказать, что поставщики нас подвели и прислали не все и Вы готовы представить сертификат на купленную марку в через какое-то время. Главная задача при этом, чтобы у клиента не возникло желания обратиться в Потребнадзор. У довольных клиентов не возникает желания даже спрашивать про сертификаты. Если человек ничего не покупает, то показывать документы Вы ему не обязаны, по крайней мере так мне объяснили в Роспотребнадзоре. Если некто заходя в Ваш магазин требует предъявить сертификаты или декларации, то Вы вправе потребовать от него документы удостоверяющие личность, корочку и решение о проверки Вас как предпринимателя со стороны контрольно-надзорных органов. Если проверка плановая, то Вас должны известить письмом заранее. Еще проверки могут быть инициированы жалобой потребителей на Вас. Вот еще полезная информация: "В соответствии со статьей 12 Правил продажи отдельных видов товаров (утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55, в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 02.10.1999 N 1104, от 06.02.2002 N 81, от 12.07.2003 N 421, от 01.02.2005 N 49) продавец имеет право доводить до сведения информацию о подтверждении соответствия продукции установленным требованиям одним из следующих документов: - сертификатом или декларацией соответствия; - копией сертификата, заверенной держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; - товаросопроводительными документами, оформленными изготовителем или поставщиком (продавцом), содержащими по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший) и заверенными подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона". Таким образом,  вы также можете не иметь на руках ни сертификата, ни его заверенной копии, а только указывать в товарно-сопроводительных документах вышеуказанные сведения о сертификате.


americana-shop.ru. New collections & Stock.
 

#43 16-12-2011 13:04:41

Елена1404
Пользователь

Re: Сертификаты

Спасибо за ответ. А как мне быть если у меня есть сертификаты одного из поставщиков, а накладные на товар другого поставщика (там где мне дали сертификаты, товар я больше не беру), при проверки должна ли я преъявлять накладные на товар.

 

Инструменты

Информация

Статистика
Всего пользователей: 1356
Всего тем: 1458
Всего опросов: 0
Всего сообщений: 16054
Пользовательская информация
Приветствуем нового пользователя: 1978Алена
Пользователи онлайн: 0
Гости онлайн: 12

Powered by Русская версия Agora
© Copyright 2007 - 2008 Joomla Me!. All rights reserved.

[ Generated in 0.134 seconds, 21 queries executed ]