Сток-форум "Одежда STOCK как бизнес"

Она наверно куда-то в нем сходила, и решила себе устроить такой бесплатный прокат. Законы конечно у нас анти-предпринимательские, но в этом случае, мне кажется, ей тяжело будет доказать что ей продали с дырами. Подобные случаи у меня тоже периодически случаются. Обычно возвращаю деньги так как мое время потраченное на суды мне дороже.

И еще, я подумала насчет бумажки с росписью, мысль хорошая, в части претензий к внешнему виду вобще без вопросов - надо делать обязательно! но как вы сможете доказать, что правильно ознакомили покупателя с правилами ухода? Она к примеру возьмет и скажет: мне сказали что можно стирать до 60 градусов, я и постирала, а оно выцвело. И вы не докажете что говорили что стирать надо в холодной воде и руками. Поэтому на этой бумажке должны быть все правила ухода распечатаны с ее подписью, тогда пусть экспертиза доказывает, что она с вещью делала. Вот сижу сейчас думаю реально ли напечатать столько разных правил ухода, ведь нужно  для каждого типа ткани, и сколько их вобще???

Все проще, юрист сказала, что не надо писать подробно на листочке правила стирки этой вещи, правила стирки написаны на самом изделии на бирке, а вот если такой бирки нет, тогда надо давать особую бумажку со значками и обвести нужные для этой вещи и в двух экзмпл один ей, другой нам и подпись.

Какие еще бумажки давать!!! Бред!!! У вас что одна покупка в день, чтоб столько уделять ей внимания...Бирки везде есть,а если покупатель их не соблюдал,это его проблемы.Пусть несет на экспертизу. Но как я знаю, как говорят компетентные органы, если вещь побывала в употреблении, то смело посылайте этого покупателя,правда на вашей стороне.А когда она мерила, она что дыр не видела???

lavita78 пишет:

Все не так просто, если на ВАС подали в суд, то покупателю не надо что то доказывать, доказывать придется ВАМ, что вы продали вещь целую и невридимую и ВАМ придется платить за экспертизу и только если суд признает, что она виновата во всех бедах, тогда ей придется оплатить экспертизу которую вы первоначально сами оплатили. А еще вот момент, надо тоже разобраться, что если человек померил вещь и порвал ее, или чаще бывает испортил белоснежное платье тональным кремом??? дамочки очень часто пачкают еще своей помадой? Кто нибудь выяснял что делать? Как заставлять оплачивать вещь или химчистку или еще что? или все торгуют такими вещами которые не жалко выкинуть? А у меня фракомина и коракор и бегон и моника и много еще чего что стоит не дешево...

очень вас понимаю, мы с такой проблемой пачкания недешевой одежды сталкиваемся почти каждый день. во-первых, не уследишь, кто запачкал, примерки постоянно идут, и вдогонку кричать не будешь: эй, вы ткая-сякая, вы испачкали платье! еще обидятся дамочки.. у меня с итальянской химчисткой была договоренность на некоторую льготу при заказе чистки  нескольких единиц одежды, хозяйка химчистки тем более заглядывала в наш магазин, мы и договорились. и что касается порвать, оч часто меряют брюки, блузы, приносят потом то строчка разошлась, то манжеты начали отрываться, из-за неправильной носки, пытаются забрать деньги, на что я говорю, что когда вы вещь покупали на моих глазах, претензий у вас не было, всё было в порядке, лично я не видела как происходила у вас носка, поэтому если вы желаете, я отдам вещь на ремонт за мой счет, и вы получите отремонтированную вещь. обычно соглашаются, потому что на другие уступки я не иду и не реагирую на угрозы.

А ЧТО ПАЧКАЮТ,РВУТ,ЛОМАЮТ ЗАМКИ -ЭТО ИЗДЕРЖКИ ПРОИЗВОДСТВА, С ЭТИМ НАДО СМЕРИТЬСЯ. Заплатить за это вы никого не заставите,да и нужно ли мотать себе нервы. Вот если вещь вернут с таким браком-другое дело. Тут все зависит от вас, ни один суд покупателю не поможет.